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      客戶服務
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      資陽市莞樂彩鋼板有限公司
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      服務流程
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      服務流程:

      1、客戶提出服務需求
      客戶提出需求產品、性能、特點,公司確認。
      2、提出初步方案
      公司根據客戶提出的需求,進行研究討論并確定初步方案。
      3、客戶考察
      客戶考察公司產品,測試產品性能,***終確定可行性與否。
      4、合同的簽訂與監管
      客戶與公司進行合同的洽談、簽訂、及履行。
      5、驗收及安裝
      客戶驗收產品,安裝并驗收合格,公司建立客戶檔案。
       
      售后服務:

      我公司不定期會有回訪,******老客戶的問題能得到及時解決。
      我公司技術部直接負責售后服務工作,******在接到業主故障通知后48小時內到達現場解決問題。為了能給業主提供更加穩固和******的服務,我公司將在保修期滿后將售后服務工作移交給當地代理商負責。
       

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